Reklama

Nowe infolinie dla klientów związane z epidemią koronawirusa

24wroclaw.pl

20/03/2020 15:22

Ze względu na duże natężenie telefonów ZUS uruchomił trzy nowe, tematyczne linie telefoniczne pod nowymi numerami telefonów, które są czynne w dni robocze (pn.- pt.) w godzinach 7.00 – 15.00.

1. ZASIŁKI, OPIEKA nr telefonu 22 290 87 01 - Pod tym numerem telefonu można otrzymać informacje dotyczące świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji oraz w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola, szkoły

2. PRZEDSIĘBIORCY nr telefonu 22 290 87 02 - Pod tym numerem telefonu można otrzymać informacje dotyczące wsparcia dla przedsiębiorców

3. BADANIA, REHABILITACJA nr telefonu 22 290 87 03 - Pod tym numerem telefonu można otrzymać informacje dotyczące odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej.

*****

Nadal do Państwa dyspozycji jest ogólnopolska linia telefoniczna pod numerem telefonu 22 5601600, dostępna w dni robocze (pn.-pt) w godzinach 7-18. Po wybraniu „0”(połączenie z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:

1 - Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,

2 - Renty i emerytury,

3 – Zasiłki,

4 - Informacje dla ubezpieczonych,

5 - Informacje dla płatników,

7 – Wsparcie dla przedsiębiorców

9 - Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji